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Grazie Massimo per la risposta alla mia domanda. Monopolizzo un secondo il topic sulla nostra specifica offerta: App social B2C non verticale. Dunque secondo i tuoi commenti abbiamo comunque bisogno di un pò di outbound mkt, soprattutto per effettuare un lancio come si deve, aggiungerei. Concordo che meno la traction è sporcata dalla adv a pagamento e più ha valore e che l'organic growth è oro puro. Noi abbiamo 3k download e 600 utenti attivi da un anno dopo il beta test ma da li, senza mkt, non siamo piu cresciuti. Le community verticali, avendo noi costruito una piattaforma multi interesse, sono un pò fuori range, non siamo specifici su una cosa sola. Ti chiederei di approfondire quindi sulla creazione di content da parte dei fondatori, avendo già un prodotto on-line e funzionante. Hai parlato di newsletter e Slack ma con che tipo di contenuti? Attrattivi, informativi? abbiamo notato che i nostri iscritti rispondono molto poco alle nostre newsletter. L'altra domanda è su un post di Irene del 2 gennaio mi pare, sui nuovi trend. Ci sarà una nuova importante app social che soppianterà Tik Tok, FB, Twitter e Be real. Si hanno info su che tipo di app social sia, così da capire il trend come si muove? La nostra app social spinge le persone ad incontri immediati e dal vivo, dal momento che riteniamo la virtualità dannosa per le relazioni sociali. Questa nuova app è in linea con ciò che facciamo noi o puramente virtuale come le sopra citate? Grazie Stefano

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Ciao Stefano,

non conosco il vostro modello di business e quindi diventa difficile darti dei suggerimenti utili. Il B2C è poi molto diverso dal B2B che normalmente tratto. Nel tuo caso aggiungi "social", quindi non so come vai a monetizzare, ma immagino che la community non paghi e sia l'advertising a dover reggere il tutto. Se così è, il settore è molto complicato da trattare anche a causa del fatto che non avendo un verticale specifico non hai delle community di riferimento a cui poter comunicare. Ti posso dire che il contenuto che normalmente funziona è sia di storytelling sulla startup (c'è chi ad esempio, ha raccontato online il viaggio giorno per giorno) che di interesse per la community (come risolvere problemi concreti senza cercare nulla in cambio); altre volte è relativo a Q&A su come poter usare la piattaforma in modo efficace. Canali slack o discord nel tuo caso non li vedo in quanto immagino che tu stia cercando di convogliare le conversazioni proprio sulla tua piattaforma. I numeri che hai sono ancora modesti per un VC, quindi devi cercare di capire cosa non funziona ancora. Forse, dico forse, l'essere generalista da subito non premia su questo fronte, perché la comunità è troppo vasta e i motivi per i quali non attecchisce possono essere diversissimi tra loro. Non ho però un'esperienza diretta nelle community B2C social e generaliste, quindi mi è difficile aiutarti. Se fosse qualcosa di mio cercherei di restringere, almeno per ora, e trovare un settore o un cluster di utenti interessati a partecipare alla discussione o in attesa di un servizio come il tuo.

Alla fine è sempre la stessa cosa: make something (a lot of) people want.

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